Perfil del usuario de la zona ambulatoria del Servicio de Urgencias del Hospital de Galdakao.

El número de asistencias urgentes crece constantemente. En España el ritmo de
crecimiento se ha establecido en torno al 4% anual. Se estima que el 80% de los usuarios
acuden por iniciativa propia a los servicios de urgencia y que el 70% de las consultas son
consideradas leves por el personal sanitario. Realizar estudios epidemiológicos que
describan las características de los usuarios y los motivos de la sobreutilización de los
servicios de urgencia hospitalarios pueden resultar interesante desde el punto de vista de la
planificación sanitaria, por lo que hemos creído oportuno realizar un estudio para conocer el
perfil del usuario de urgencias del hospital de Galdakao.
Resultados: El perfil del usuario sería el de un varón (51,4%) de mediana edad (43,2 años)
que consulta por patología traumática (50,5%) y procede de la comarca sanitaria cercana al
hospital.